Na Super Pet (operada pela Lsb Comercio e Petshop LTDA, CNPJ 49.152.491/0001-85, Inscrição Estadual PE 1084054-00), nos esforçamos para entregar seus produtos para pets de forma rápida e segura. Abaixo, detalhamos nossa política de envios.
1. Prazo de Entrega
O prazo estimado é calculado com base no CEP informado e exibido no checkout. Geralmente, varia de 3 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento, dependendo da região (Sudeste mais rápido, Norte/Nordeste pode demorar mais).
Enviamos via Correios, transportadoras parceiras ou retirada em loja (se disponível em São Paulo/SP).
Em períodos de alta demanda (ex: Black Friday), prazos podem ser estendidos.
2. Custo de Frete
O frete é calculado automaticamente no carrinho, baseado no peso, dimensões e destino.
Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ [valor mínimo, ex: 199], sujeito a promoções.
Para regiões remotas, pode haver taxa adicional.
3. Rastreamento
Após o envio, enviaremos o código de rastreamento por e-mail. Acompanhe no site dos Correios ou da transportadora.
4. Condições de Entrega
Entregamos em endereços residenciais ou comerciais no Brasil todo. Certifique-se de que há alguém para receber; em caso de ausência, o pacote pode retornar, gerando custos extras.
Não entregamos em caixas postais ou endereços internacionais.
Se o produto chegar danificado, recuse e nos contate imediatamente para reenvio ou reembolso.
5. Atrasos e Problemas
Não nos responsabilizamos por atrasos causados por greves, eventos climáticos ou problemas alfandegários.
Em caso de extravio, reembolsaremos ou reenviaremos o produto após investigação.
Para mais informações, entre em contato via [atendimento@lojasuperpet.com.br]. Última atualização: Abril de 2024.